個人隱私保護政策

個人隱私保護政策

個人隱私保護政策

貝親嬰兒用品(上海)有限公司及其關聯公司(以下稱為"貝親")將嚴格保護客戶的個人信息視為本公司的一項重要社會責任。因此,貝親制定了個人信息保護制度,對經營活動中收集和處理的個人信息給予足夠關注,并在個人信息的保護和管理上竭盡全力。

●個人信息定義
對于貝親來說,個人信息是指,能夠被知曉和處理的,與客戶、用戶等特定自然人相關、能夠單獨或與其他信息結合識別該特定自然人的任何信息。例如,姓名、住所、生日、個人證件的號碼、標志或其他記號、圖像或錄音及其他相關信息(包括某些單獨使用時無法識別、但能夠方便地與其他數據進行對照參考,并由此識別特定自然人的信息)。
貝親通過貝親網絡平臺(包括但不限于www.deviajeporahi.com;mama.pigeon.cn;m.mama.pigeon.cn等貝親運營的網絡平臺)采集的個人信息種類主要包括:
- 客戶向貝親提供的個人信息:貝親收到并存儲客戶在貝親網絡平臺上或以其他任何方式提供給貝親的個人信息。
- 自動獲取的信息:當客戶的網絡瀏覽器訪問貝親網絡平臺或貝親在其它網站上提供的廣告及其他內容時,貝親可能獲得某些個人信息。
- 移動設備:當您下載或使用貝親網絡平臺及其關聯公司開發的應用時,貝親將可能收到關于客戶所處位置以及客戶的移動設備的信息。貝親將使用這些信息為客戶提供相關服務,例如廣告,貝親網絡平臺搜索結果,以及其它個人信息,[例如客戶所處位置等]。大多數移動設備將允許客戶關閉定位服務。

●同意
一經訪問貝親網絡平臺,客戶會被視為已了解并同意本個人信息保護制度所規定的各項內容??蛻敉ㄟ^貝親網絡平臺提供的個人信息,都被視為同意貝親按照本個人信息保護制度的規定收集和處理此類信息。

●個人信息保護原則

◇收集、處理和提供個人信息
貝親在開展經營活動的過程中可能會以特定的目的,本著公開透明、質量保證、安全保障、合理處置的原則收集、處理和提供客戶的個人信息,并建立了個人信息保護體系,按照個人信息的收集、處理、提供相關的管理制度合理地處理所收集的個人信息。 個人信息的處理是指收集、加工、轉移、使用、屏蔽、刪除等處置個人信息的行為。
◇遵守相關的法律法規
在收集、處理和提供個人信息的問題上,貝親將嚴格遵守適用于個人信息保護的相關法律和法規。貝親還將建立與相關的法律法規相一致的個人信息保護制度,并在公司的經營活動中予以貫徹執行。
◇執行個人信息保護的安全措施
為了確保個人信息的正確性和安全性,貝親將根據個人信息保護制度的要求,執行個人信息收集、處理、提供及保管的管理措施,限制個人信息的使用目的、使用范圍及使用人員,嚴格限制個人信息的外傳途徑,防止來自外部的不恰當調用,并努力防止個人信息的遺失、損壞、篡改或泄漏等情況發生。
◇尊重個人信息主體的權利
當客戶要求公開、更正、刪除本人的個人信息,或要求對本人的個人信息采取保密處理時,貝親將尊重個人信息主體的權利,給予真誠、適當的對應。
◇制定、實施和不斷完善個人信息保護規定
貝親將通過內部培訓讓管理層和普通員工都認識到個人信息保護的重要性,并制定、實施和不斷完善個人信息保護制度,以確保個人信息得到合理的使用和保護。

●收集和處理個人信息的目的及向第三方的信息提供

◇收集和處理個人信息的目的
貝親在開展經營活動的過程中,可能將以如下特定的目的收集和處理個人信息。
① 簽訂和履行客戶與貝親之間的合同、協議、備忘錄等商業文件;
② 聯系客戶、進行商談或會議以及組織宣傳、促銷活動,例如用于在促銷活動等中的各項聯絡、中獎通知、寄送中獎贈品等,或用于在展示會、講座等活動中的參加人員的確認及其后聯絡等;
③ 提供產品售后服務;
④ 提供各種咨詢服務、會員服務;
⑤ 遞送會議指南或新產品手冊(客戶明確提出反對時,貝親將停止該等遞送);
⑥ 進行客戶調查并對其進行分析以改進產品或服務;
⑦ 貝親與集團內部的關聯公司合作開展某些商務活動時,以內部利用為目的,可以將個人信息提供給集團內部的關聯公司;
⑧ 為了滿足公司經營活動的需求,通知客戶之后收集和處理其個人信息(客戶明確提出反對時,貝親將停止收集、處理和提供其個人信息)。
另外,貝親可能會對收集到的個人信息進行加工,處理至無法識別個人身份狀態下作為統計數據使用。

◇向第三方的信息提供
通常情況下,貝親不會將收集到的個人信息提供給第三方,但事先已經征得本人同意的或以下情況除外:
① 基于法律法規的規定(或者不違反法律法規的情況下);
② 保護國家安全、公共安全、國家利益、制止刑事犯罪及協助執法機關的調查取證;
③ 保護個人信息主體或公眾的權利、生命、健康、財產等重大利益等;
④ 在收集個人信息時已經向客戶告知將提供給第三方且已取得客戶的同意;
⑤ 發生合并重組等公司重大事件,為繼續進行業務活動而需要由該等重大事件后存續的經營主體繼承個人信息。
盡管有上述規定,在為達到使用目的所需的必要范圍之內,貝親可能會將獲得的個人信息披露或提供給貝親的與貝親有業務合作關系的第三方(例如分包商),而不需要每次取得客戶的同意。在該等情況下,貝親將與接受個人信息的一方簽訂個人信息保護相關的合同,并對該等第三方進行嚴格監督管理,以確??蛻舻膫€人信息得到妥善的管理。

●個人信息相關投訴的受理及處理
如客戶對貝親收集、處理和提供個人信息的行為有任何疑慮或建議時,請隨時聯系貝親,貝親將根據個人信息保護的相關法律法規及規章制度進行受理和處理。如果您選擇訪問貝親網絡平臺,您的訪問和有關個人信息的爭議將受制于本個人信息保護制度,相關的爭議解決將適用中華人民共和國法律。
貝親嬰兒用品(上海)有限公司
上海市虹橋路3號港匯中心二座3201-3202室
電子郵件:compliance@pigeon.cn

●個人信息保護制度的修改
本個人信息保護制度的內容將適時進行修改,修改后的內容將公布在貝親網絡平臺上,請注意及時查閱。
本個人信息保護制度最后一次更新時間為 2014年8月14日。

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